1. Informacje ogólne
Administratorem danych osobowych jest Hyper Loom sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Brackiej 6/8, 00-496 Warszawa, Polska. Możesz skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 754 355 261.
2. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
- Dane zdrowotne (informacje o preferencjach żywieniowych, alergiach)
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług żywieniowych i dietetycznych
- Kontakt z klientami i obsługa zapytań
- Realizacja subskrypcji i dostaw spersonalizowanych menu
- Marketing bezpośredni (za zgodą)
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych opiera się na następujących podstawach:
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategorii odbiorców:
- Dostawcy usług IT i hostingowych
- Firmy kurierskie i logistyczne
- Doradcy prawni i księgowi
- Organy państwowe (w zakresie wymaganym prawem)
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane klientów - przez okres świadczenia usług plus 6 lat
- Dane marketingowe - do wycofania zgody
- Dane księgowe - 5 lat od końca roku podatkowego
7. Twoje prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody
8. Pliki cookie
Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 754 355 261
- Adres: Bracka 6/8, 00-496 Warszawa, Polska
11. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.